ওয়ারেন্টি পিরিয়ড
গ্রহণযোগ্যতা চেকের তারিখ থেকে, আমরা এক বছরের ওয়ারেন্টি সময়কাল অফার করি এবং গ্যারান্টি দিচ্ছি যে সরঞ্জাম ভাঙ্গার জন্য, আমরা 4 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। যদি প্রয়োজন হয় তবে আমাদের পরিষেবা কর্মীরা ঘরোয়া জন্য 24 ঘন্টার মধ্যে ক্লায়েন্টের নোটিশে সাইটে বা বিদেশের সাইটের জন্য সরাসরি ভিডিও গাইডে উপস্থিত হবে। উভয় পক্ষই প্রযুক্তিগত বিশ্লেষণ নিয়ে আলোচনা করবে এবং কোনও উত্পাদন সমস্যা হওয়ার পরে উপাদানগুলি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করবে। আমরা পেইড-টেকনিক্যাল-পরিষেবা-এবং-স্পেয়ার-পার্টস ওয়্যারেন্টি সময়কালের পরে সরবরাহ করব।
ট্রেন
সাইটে সরঞ্জামগুলি প্রেরণের সাথে সাথেই আমার সংস্থাটি সরঞ্জাম এবং ডিবাগিং সম্পর্কিত বিশেষ প্রশিক্ষণ এবং প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণের জন্য বিশেষ প্রশিক্ষণ নিতে ঘটনাস্থলে পৌঁছানোর জন্য প্রযুক্তিগত এবং পরিষেবা স্টাফ প্রেরণ করবে।
টহল পরিদর্শন
মেশিনটি চলমান হওয়ার পরে, আমরা আমাদের এজেন্ট বা পরিবেশককে শেষ ব্যবহারকারীকে 3 মাসের জন্য মেশিনের অপারেশন রাজ্যটি অনুসরণ করার জন্য একটি টেলিফোন ট্র্যাকিং পরিষেবা পরিচালনা করতে বলব।
